La Médiation communautaire d’Ottawa (MCO) offre gratuitement des services de médiation aux résidents de la ville d’Ottawa. Nos médiateurs bénévoles proposent gratuitement un service de résolution de conflits, confidentiel et impartial, à deux personnes ou plus qui ont des différends. Nos équipes peuvent aider les participants à solutionner leurs conflits et leur donner les outils nécessaires pour régler les problèmes à venir. Nos médiateurs assistent également les participants à développer leurs propres solutions en vue de créer des ententes durables.

Exemples de situations où nous pouvons intervenir:

  • conflits entre voisins, parents, amis ou colocataires.
  • enjeux en milieu de travail pour des organisations à but non-lucratif ou entre des bénévoles.
  • enjeux communautaires.
  • conflits commerciaux mineurs (par ex. avec un magasin du coin)
  • enjeux familiaux non-légaux tels que les choix difficiles de résidence pour des parents âgés ou encore pour des parents séparés quant au choix de l’école de leurs enfants.

MCO ne touche pas aux enjeux familiaux tels que divorce ou séparation, tutelle d’enfants ou succession. Il en est de même pour les conflits commerciaux où de fortes sommes d’argent sont en jeu.

La Médiation communautaire d’Ottawa offre également des ateliers de gestions de conflits pour les collectivités et les organismes communautaires et à but non lucratif.

 

La médiation, pourquoi?

Aller chercher de l’aide pour gérer une situation difficile n’est jamais chose facile. La Médiation Communautaire d’Ottawa reconnaît ceci et offre à la population un service de médiation qui est à la fois sécuritaire, confidentiel et gratuit. Les gens y viennent de leur plein gré. Le service vise à aider les gens à résoudre leurs désaccords.

Contactez-nous pour plus d’informations, pour demander une présentation sur nos services, ou pour réserver un rendez-vous.

 

Téléphone: (613) 235-5800 x 6455 or 1-866-684-2427 x 6455.

Courriel: communitymediation@cicr-icrc.ca

Adresse postale:

Médiation Communautaire Ottawa
c/o Saint Paul Université
223 rue Main
Ottawa, Ontario
Canada K1S 1C4